Політика повернення товарів

Ми дотримуємося вимог Закону України «Про захист прав споживачів» і гарантуємо можливість повернення або обміну товарів.

1. Повернення товару належної якості

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:

  • товар не був у використанні;

  • збережено його товарний вигляд, упаковку, пломби та документи.

Повернення здійснюється за рахунок Покупця.

2. Повернення товару з дефектом

Якщо отриманий товар має виробничий дефект або не відповідає замовленню, ми обміняємо його або повернемо кошти.
У цьому випадку всі витрати на повернення бере на себе Продавець.

3. Як оформити повернення

  1. Напишіть нам на info@express-vorota.com.ua або зателефонуйте:
    (056) 736-19-37, (067) 630-46-89.

  2. Після узгодження відправте товар на вказану адресу.

  3. Кошти повертаються протягом 7 робочих днів після отримання товару тим самим способом, яким здійснювалася оплата.

4. Обмеження

Поверненню не підлягають товари, які не можна повернути згідно із законодавством України (наприклад, індивідуальні замовлення або товари, що швидко псуються).


Контакти:
E-mail: info@express-vorota.com.ua
Телефони: (056) 736-19-37, (067) 630-46-89
Робочі дні: Пн–Пт, 9:00–19:00